Verzending
Ik zorg ervoor dat je bestelling zo zorgvuldig en vlot mogelijk wordt verzonden. Binnen Nederland bedragen de verzendkosten €6,95. Bestel je voor €75 of meer, dan neem ik de verzendkosten voor mijn rekening.
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. Producten die op voorraad zijn, verstuur ik meestal binnen één tot vijf werkdagen. Gaat het om een product op aanvraag of maatwerk, dan bespreek ik de levertijd altijd vooraf met je.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-link waarmee je de status van je pakket kunt volgen. Afhalen is niet mogelijk.
Mocht de levering onverwachts iets langer duren, dan houd ik je hiervan op de hoogte. Mocht de levering onverwachts iets langer duren, dan houd ik je hiervan op de hoogte. Voor verzending buiten Nederland kun je contact opnemen via het contactformulier. Dan kijk ik graag samen met je naar de mogelijkheden en bijbehorende kosten.
Retourneren
Ik wil dat je blij bent met je aankoop. Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het product ontvangt om te beslissen of je het wilt behouden. Is een product toch niet helemaal naar wens? Laat het me weten via het contactformulier en je hebt daarna 14 dagen om het product terug te sturen.
Verpak het product zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking met alle toebehoren, en stuur het naar het retouradres dat ik je geef. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is. Zodra ik je retour ontvang en heb gecontroleerd, stort ik het aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug.
Let op: maatwerk kan niet geretourneerd worden.
